Conditions Generales de ventes .

Les Généralités.

Notre site internet " Doladille  Accessoire de Cuisine " s'adresse aux entreprises du secteur de l'agencement de cuisine, cuisiniste ainsi qu'aux particuliers. Il a été élabloré pour que vous puissiez réaliser vos devis et/ou commande, de chez vous, en quelques clics et cela quelque soit votre lieu géographique. Pour plus de facilité dans votre recherche , nous avons volontairement référencé l'ensemble de notre catalogue de  hotte de cuisine mais egalement les accessoires de cuisine les plus courants .Si toutefois, une référence venait à vous manquer ou pour toute demande de devis pour nos autres modèles, vous pouvez nous contacter (en nous laissant un message dans "contact" ou directement  par e-mail  contact@doladilleabc.com ou par FAX /09/81/70/77/68 nous serons ravis de vous faire parvenir un devis détaillé. 

Toute commande implique que vous ayez pris connaissance de nos conditions générales de vente et que vous y adhériez entièrement et sans réserve. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais de la Boutique en ligne  "Doladille ".  La boutique en ligne "doladille " se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Les Produits

Toutes nos hottes sont réalisés à partir de matériaux nobles, tels que  le chene. Soucieux de n'utiliser que du chêne de plantation à croissance lente et recyclé, des particularités d'aspect dans le veinage du bois peuvent exister, ce qui fait le charme de nos hottes. Ceci ne pourra donner lieu à des demande d'annulation ou d'échange de commande.

 

Nous nous réservons le droit d'apporter toute modification sur nos meubles sans aucun avis préalable.

La Commande

Toute commande reçue par la Boutique en ligne "Doladille"  n'est réputée acceptée qu'après enregistrement et confirmation par la Boutique en ligne  "Doladille " sous forme d'une confirmation de commande expédiée par e-mail contact@doladilleabc.com ou par FAX /09/81/70/77/68.

Toute modification intervenant sur une commande après son enregistrement donnera lieu à une nouvelle confirmation de commande qui annulera et remplacera les conditions de la précédente.

Toute commande déjà expédiée ne pourra être annulée ou modifiée.

La Boutique en ligne "doladille"  se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande sans préavis. Nous nous réservons le droit, même en cours d'exécution d'une commande, de demander les garanties de paiement que nous jugeons nécessaires et , en cas de refus, d'arrêter les livraisons sans qu'aucune indemnité puisse être réclamée, sans mise en demeure et sans formalité judiciaire.

Les produits restent la propriété de la Boutique en ligne " doladille"  jusqu'au règlement intégral de la facture.

Les Prix

Les prix indiqués sur le site en ligne " doladille " sont réputés Toutes Taxes Comprises en Euros.

Les prix sont modifiables à tout moment et sans préavi, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.

Toutes les commandes sont facturées et payables en Euros uniquement.

Pour toute livraison extérieur à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

Les délais de fabrication

Le délais usuel de fabrication est de 2 a 1o jours  si le produit n'est  pas en stock  , {livree en 72 heures  en france si le produit est en stock.}

Les délais de livraison (nous livrons sur toute la France)

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et peuvent être modifiés en cas de force majeur (grève, interruption de transport, manque de matière première, accident grave de matériel, transfert, etc...) et la Boutique en ligne "Doladille " ne saurait être en aucun cas, tenue pour responsable. Ces retards ne donnent en aucun cas le droit d'annuler la commande ou de refuser la marchandise, il ne peut pas d'avantage donner droit à pénalité, compensation, dédommagement ou réclamation de dommages et intérêts.

L'engagement de livraison prend effet à réception du règlement.

Les Frais de livraison

Les marchandises sont livrées FRANCO au dela de 1400 euro ht de commande  (il n'y a aucun frais de port supplémentaire).

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui est tenu d'émettre, le cas échéant, toutes réserves auprès du transporteur à réception du matériel (conformément à l'article 105 du code civil) et de nous confirmer et confirmer au transporteur dans les 3 JOURS, par lettre recommandée avec accusé de réception, les anomalies constatées. Passé ces 3 JOURS, nous nous réservons le droit, en cas de litige, de vous obliger à participer à 100% aux frais nécessaires à la réfection ou à la perte. En aucun cas, nous n'acceptons les réserves orales dites au transporteur. La mention "sous réserve de déballage" est insuffisante à la garantie de vos droit (art. 105 du code civil).

La responsabilité des marchandises est transférée à l'acheteur dès la délivrance de la décharge signée et remise au transporteur, stipulant que les marchandises ont été acceptées en quantité et état.

Les Conditions de règlement

Le règlement s'effectue en 1 fois à la commande

Les commandes sont à régler en Euros, par chèque, PAYPAL ou virement bancaires.

Les termes de paiement ou opposition sur un paiement ne peuvent être retardés sous quelques prétextes que ce soit, même litigieux et aucune réclamation sur la qualité d'une fourniture n'est suspensive du paiement de celle-ci. Si la preuve de la défectuosité n'a pas été apportée avant l'échéance de cette facture. Uns suspension de paiement n'est acceptée que sur la valeur de facturation des seules pièces incriminées et si la cause "avarie-manquant" (art. 105 du code civil) a été respectée. Un non règlement du solde dû à la livraison donne droit au transporteur de reprendre intégralement la marchandise.

Clauses de Garantie

Tous nos accessoires et hottes {hors groupe} sont garantis 5 ans.

Les clauses de garanties sont limités à l'échange des pièces défectueuses reconnues par nos services, à l'exclusion de tout dommages et intérêts. Les frais de retour seront à la charge du client. Aucun avoir ne sera consenti.

Ne sont pas couverts par la garantie :

* les défauts d'aspects liés à une différence de teinte du bois  ou de petits noeuds,

* l'usure anormale liée à un mauvais entretien ou une mauvaise utilisation de nos produits,

* l'oxydation des parties métalliques,

* la variation de teinte dues à l'influence de la lumiére,

* l'utilisation de produits prohibés (voir "Entretien des meubles") : interdiction de nourrir le bois à l'eau et de nettoyer au scotch-brite ou similaires,

* les différences de teintes liées à un réassortiment : en effet, malgré la possibilité de nos services techniques à réaliser des compléments, une différence de teinte subsistera malgré tout,

* des conditions anormales de chauffage ou d'humidité (infiltration d'eau, températures trop élevées, manque de ventillation et de saturateur). Les panneaux peuvent travailler et rétrécir sur 2mm, ceci reste normal.

Entretien des meubles

* les façades, caisses et pièces en bois teinté et verni : afin de conserver le plus longtemps possible un aspect satiné au bois, nous vous conseillons pour le nettoyage l'utilisation d'un chiffon imbibé d'alcool puis cirer. En revanche, l'emploi de produits à base de glycol, détergent ou silicone est à proscrire.

* quincaillerie décorative : l'utilisation d'eau savonneuse ou d'alcool à l'exclusion de tout autre produit.

* vitraux - verres : utilisez les produits usuels de commerce pour les vitres. Possibilité d'emplyer de l'alcool pour les tâches les plus résistantes.

Réclamation : avarie-manquant

Toute avarie ou manquant lors d'une réception, doit impérativement être notée sur le bordereau du transporteur, avec les réserves d'usages. Toute réclamation concernant une livraison (erreur de référence, manquant, produit défectueux...) n'est recevable, qu'au moment de la livraison.Passé ce délai, aucune réclamation ni aucun retour ne sera accepté. Les marchandises retournées doivent nous parvenir FRANCO, en bon état ou retournées en port dû avec notre accord préalable sur l'objet exact défectueux.

Droits d'application

Toutes clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

En cas de litige, la loi applicable aux relations des parties est la loi française, et l'attribution de juridiction est donnée exclusivement aux Tribunaux compétents de Bar le duc  55  qui est seul compétant à l'exclusion de tout autre.

MENTIONS LEGALES,

 DOLADILLE MEUBLES SARL

4, ROUTE DE VIGNEULLES

55160 FRESNES EN WOEVRE

SIRET/522 691 823 00010